年末第二弹丨这些牛鬼蛇神，该怎么防范

又值年底，各类骗贷大军全部出动，今天我们就来告诉你一些骗贷客户的特征和防范措施

欺诈特征客群

1、外来务工、无业青年、长期务农等对信用与法律意识淡薄的人群，注意客户是否有精神异常、智障、行动不便等迹象；（此类客户还款意识薄弱，客户如若又是纯白户需要注意）

2、大龄未婚离异家庭等情况不稳定的客户，且不配合核实信息，不愿意提供亲属的联系方式；

（提供虚假信息客户常来于此类客户）

3、纹龙画虎，金链子小手表的朋友陪同衣着普通的朋友到店看车，且一切分期细节都是朋友拿主意；

（此类客户多有其他债务和不良嗜好，以贷还债）

4、客户对车况、车价、利息、手续费等不敏感，异常关注贷款金额、审核速度、首付比例。合同签订环节，对贷款要素无所谓，对月供、还款日期不闻不问；

（套贷主力人群，通过话术说明贷款金额取决于客户资质，贷款金额如达不到预期，是否急需办理）

车商异常

1、长期无合作、极少拜访、不熟悉的车行突然大量送单；

（常见于车市淡季，加强对客户的面签环节）

2、同一车行集中提报外省客户；

（呵呵一笑，表示做不了）

3、部分骗贷存在内部人员参与情况；

（加强员工法律尝试培训。也许短暂获利一时，也许蹲牢房钱财散尽，妻离子散）

 车况异常

1、同一辆车在客户申请被拒后，车行频繁更换客户分期购买；

（常见于代购，通过率较低）

2、车辆有事故，销售车价远超实际评估价格，且车上要求高评（常见于车商与套贷人员内外勾结）

提车异常

1、非申请人本人提车，客户对车子不关心。并且要求独自到外地上牌，办理抵押或表示申请人近期会出差在外地无法提供身份证；

（跟车行或客户说明，贷款以确定审批，因情况特殊需抵押后放款）

2、提车时非客户本人支付首付款、首付款非本人自有资金、刷他人名下信用卡或储蓄卡；

（了解客户与其关系）

最后，给大家总结了一些应对骗贷的防范措施

1、面见申请人，简单询问客户所购车辆配置，留意客户是否关心车价、车况，对贷款利息是否敏感；

2、留意客户身边是否有陪同人员，与客户的关系是否完全主导客户购车；

3、简单核实客户生日、工作、家庭情况等信息，注意工作内容、住址周边情况等细节的询问；

4、交流客户购车目的，家人是否知晓购车，可提供亲属联系方式；

5、对短期内频繁申请的车辆提高警惕。可添加客户与紧急联系人微信，查看朋友圈是否有同行广告、贷款等敏感信息；

6、要求客户详读风险告知书，强调骗贷风险和后果的严重性；

7、通过话术询问首付款来源、订金缴纳情况，侧面了解客户的经济情况和购车目的；

快过年了，希望大家提高警惕，防范各路牛鬼蛇神，过个好年!

[2019]

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